AGB
Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von
Böhnel & Engert GbR
Ruhepunkt Yoga & Ayurveda
Schäffbräustraße 9
85049 Ingolstadt
(nachfolgend "Ruhepunkt")
wollen wir Klarheit und Fairness in die rechtlichen Rahmenbedingungen bzgl. der Nutzung und Inanspruchnahme des Angebotes von Ruhepunkt für alle Kundinnen und Kunden bringen.
1. Anmeldung und Buchung
Die Anmeldung zu den Angeboten von Ruhepunkt erfolgt über unsere Website oder schriftlich per WhatsApp oder E-Mail. Mit der Anmeldung gibst du ein verbindliches Angebot auf Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt durch unsere Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per WhatsApp oder E-Mail zustande.
Die Bezahlung erfolgt online über unsere Website (PayPal oder Überweisung). Zur Teilnahme am Angebot bist du erst nach vollständiger Zahlung des Rechnungsbetrags berechtigt. Es gelten die Konditionen und Gültigkeitsdauern unserer aktuellen Preisliste.
Ruhepunkt behält sich vor, für bestimmte Veranstaltungen abweichende Bedingungen festzulegen. Hierüber wirst du im Einzelfall schriftlich informiert.
2. Veranstaltungsort
Das Angebot von Ruhepunkt wird im Studio in der Schäffbräustraße 9, 85049 Ingolstadt oder in anderen angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt.
3. Angebot
Ruhepunkt bietet Präventionskurse, Yogaklassen, Rehabilitationssport, Workshops, Retreats, Ernährungsberatungen und Massagen an.
Angebotszeiten und -gebühren sind auf unserer Website www.ruhepunktyoga.de sowie vor Ort einsehbar.
Ruhepunkt ist berechtigt, Angebotszeiten, Leistungsinhalte, Preise oder Lehrpersonen aus wichtigem Grund und unter Berücksichtigung der Interessen der Kundinnen und Kunden zu ändern. Änderungen werden im Studio und auf der Website bekanntgegeben.
Bei unzureichender Teilnehmerzahl kann ein Angebot entfallen. Betroffene Kund*innen werden per E-Mail informiert und erhalten eine kostenlose Ersatzbuchung für ein gleichwertiges Angebot oder eine vollständige Erstattung.
An gesetzlichen Feiertagen und an Samstagen finden keine Yogaklassen statt. Innerhalb der bayerischen Schulferien kann das Kursprogramm reduziert werden. Ruhepunkt kann das Studio für bis zu 6 Wochen pro Jahr schließen. Die Gültigkeit von Stempelkarten bleibt davon unberührt. Mitgliedschaften pausieren während der Schließzeiten abzüglich gesetzlicher Feiertage und Samstage automatisch.
3.1 YOGA-Stempelkarten
Mit YOGA-Stempelkarten können alle im Kursplan ausgeschriebenen Plätze gebucht werden.
Stempelkarten gelten ab Kaufdatum. 10er-Karten gelten 10 Monate, 5er-Karten 5 Monate. Nach Ablauf verfällt die Karte; Rückerstattung oder Stornierung sind ausgeschlossen.
Eine Verlängerung kann in besonderen Ausnahmefällen (z. B. längere Krankheit, Schwangerschaft, Umzug) beantragt werden, ein Anspruch darauf besteht allerdings nicht. Stempelkarten sind personengebunden, können aber nach vorheriger Absprache in begründeten Fällen übertragen werden.
Buchungen sind frühestens 7 Tage und spätestens bis 1 Stunde vor Kursbeginn möglich. Stornierungen oder Umbuchungen sind bis zu 24 Stunden vorher möglich.
5er-Karte PLUS: Diese Stempelkarte ist nur für Teilnehmer*innen der Präventionskurse buchbar und ausschließlich während des jeweiligen Kursdurchlaufs gültig. Eine Verlängerung ist nur bei Teilnahme am folgenden Kursdurchlauf möglich.
3er-Kennenlernkarte: Diese Stempelkarte ist nur als Neukund*in und einmal pro Person buchbar. Sie berechtigt zur Teilnahme an drei Yogaklassen und ist ab Kauf für vier Wochen gültig. Es sind keine Events und Workshops buchbar.
3.2 Mitgliedschaften
Eine Mitgliedschaft berechtigt zur Teilnahme an der vertraglich vereinbarten Anzahl von Yogaklassen.
Buchbar sind alle im Kursplan ausgeschriebenen Plätze.
EKAM: 4 Teilnahmen innerhalb von 4 Wochen
OM: unbegrenzt viele Teilnahmen innerhalb von 4 Wochen
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Wochen. Die Mitgliedschaft kann jederzeit zum Ende der laufenden 12-Wochen-Periode in Textform gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich die Laufzeit automatisch um weitere 12 Wochen.
EKAM-Mitglieder erhalten 10%, OM-Mitglieder 15% Rabatt auf Workshops und Massagen.
Buchungen sind bis 7 Tage im Voraus und bis 1 Stunde vor Kursbeginn möglich, Stornierungen und Umbuchen bis 24 Stunden vor Beginn.
Nicht fristgerecht stornierte Einheiten verfallen für EKAM-Mitglieder,
OM-Mitgliedern wird eine Ausfallpauschale von 5 € berechnet.
3.3 Krankenkassenkurse
Der Erwerb berechtigt zur Teilnahme am fest gebuchten Kurs (75 Minuten je Einheit). Ein Wechsel in andere Kurse ist nicht möglich. Die Berechtigung ist personengebunden.
In Schulferien pausiert der Kurs. Nicht wahrgenommene Termine können nach Anfrage innerhalb desselben Kursmodells nachgeholt werden, darauf besteht jedoch kein Anspruch. Nach dem Kurszeitraum besteht kein Anspruch mehr auf Nachholstunden.
Die Teilnahmebescheinigung wird bei mind. 80 % Anwesenheit nach der letzten Kurseinheit ausgestellt.
Kann ein Kurs aus Krankheits- oder Organisationsgründen nicht stattfinden, bemüht sich Ruhepunkt um Ersatz. Ist Ersatz unmöglich, entfällt der Anspruch.
Stornierungsbedingungen:
bis 30 Tage vor der ersten Kurseinheit: kostenfrei
29–14 Tage vor der ersten Kurseinheit : 50 % Erstattung
13–7 Tage vor der ersten Kurseinheit: 25 % Erstattung
Ab 7 Tagen vor der ersten Kurseinheit: keine Stornierung, aber Umbuchung möglich (nur bei sofortiger Auswahl eines freien Alternativtermins)
Das benennen einer Ersatzpersonen ist möglich. Bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig. Erstattungen erfolgen abzüglich der Transaktionskosten. Stornierung und Umbuchung sind nur schriftlich möglich.
Diese Regelungen gelten unabhängig des Grundes.
3.4 Wellpass & Hansefit
Wellpass- und Hansefit-Mitglieder können alle freien Plätze, die im Kursplan ausgeschrieben sind, buchen.
Eine Anmeldung über Website, E-Mail, Telefon oder WhatsApp ist erforderlich. Erst nach einer schriflichen Bestätigung ist die Klasse gebucht.
Die Teilnahme setzt das Scannen des Studio-QR-Codes voraus.
Stornierungen oder Umbuchungen sind bis 24 Stunden vorher möglich. Bei Nichterscheinen oder zu später Stornierung wird eine Ausfallpauschale von 13 € berechnet.
3.5 Einzel- und Probestunden
Einzelstunden sind beliebig oft buchbar und gelten für eine Yogaklasse zu einem festen Termin. Die Einlösung ist innerhalb eines Monats möglich. Eine Übertragung, Verlängerung oder Stornierung ist nicht möglich.
Probestunde sind einmal pro Person buchbar und können innerhalb von einer Woche eingelöst werden.
Eine Übertragung, Verlängerung oder Stornierung ist nicht möglich.
3.6 Privatstunden, Massagen, Einzelberatungen
Privatstunden, Massagen und Einzelberatungen finden zu einem vereinbarten Termin statt. Stornierungen oder Umbuchungen sind bis 24 Stunden vorher schriftlich möglich. Danach ist die volle Gebühr fällig.
3.7 Events & Workshops
Die Buchung berechtigt ausschließlich zur Teilnahme am gebuchten Event. Kann das Event aufgrund Krankheit der Lehrperson oder anderer Gründe nicht stattfinden, bemüht sich Ruhepunkt um Ersatz. Ist Ersatz nicht möglich, entfällt der Anspruch.
Stornierungsbedingungen:
bis 28 Tage vor der Veranstaltung: kostenfrei
27–14 Tage vor der Veranstaltung: 50 % Erstattung
13–7 Tage vor der Veranstaltung: 25 % Erstattung
Ab 7 Tagen vor der Veranstaltung: keine Stornierung; Ersatzperson möglich
Das benennen einer Ersatzpersonen ist möglich. Bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig. Erstattungen erfolgen abzüglich der Transaktionskosten. Stornierung und Umbuchung sind nur schriftlich möglich. Diese Regelungen gelten auch bei Buchung über Stempelkarten oder Mitgliedschaften.
Gruppenbuchungen:
Stornierungen einzelner Personen sind nicht möglich. Die Gruppe kann nur insgesamt gemäß obigen Bedingungen zurücktreten.
4. Haftung
Ruhepunkt haftet für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Ruhepunkt nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Ruhepunkt stellt keine Diagnosen und führt keine medizinischen Behandlungen durch. Unser Angebot ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
5. Urheberrecht & Aufnahmen
Logos, Texte und Bilder von Ruhepunkt sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur nach Absprache genutzt werden.
Das Anfertigen von Film-, Foto- oder Tonaufnahmen im Studio ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Foto-/Videoaufnahmen durch Ruhepunkt: Aufnahmen von Teilnehmenden dürfen nur mit gesonderter, freiwilliger Einwilligung genutzt werden. Diese wird separat eingeholt.
6. Widerrufsrecht
Bei Online-Buchungen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Da unsere Dienstleistungen termingebunden sind, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, sobald ein fester Termin gebucht wird. Hierüber wirst du im Buchungsprozess informiert.
7. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf www.ruhepunktyoga.de/Datenschutz. Diese informiert über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie deine Rechte.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.